Status van uw bestelling
Terug naar BestellenOnder ‘Mijn account’ kunt u de status van uw bestelling zien. Hieronder vindt u meer informatie over de statussen.
Wachtend op betaling
Bestelling ontvangen (nog niet betaald).
Mislukt
De betaling mislukt of geweigerd (nog niet betaald).
In behandeling
De betaling is ontvangen en de bestelling wordt nu klaargemaakt om te kunnen verzenden.
In productie
De betaling is ontvangen en de bestelling is in productie.
Afgerond
De bestelling is verzonden en volledig afgerond.
In de wacht
We wachten nog op de betaling en de voorraad is al verlaagd. De betaling wordt handmatig gecontroleerd door bijvoorbeeld een bankoverschrijving.
Geannuleerd
De order kan door de klant zelf geannuleerd zijn of door het sales team als bijvoorbeeld geen betaling is binnengekomen.
Terugbetaald
Het sales team heeft het bedrag (deels) gecrediteerd aan de klant.